Dies ist ein datenbankbezogenes Problem, das in seltenen Fällen auftritt.
Wenn Sie ein Android-Gerät haben, empfehlen wir Ihnen, alle App-Daten zu löschen und dann erneut zu versuchen, sich anzumelden.
So geht’s:
1. Öffnen Sie Einstellungen.
2. Suchen Sie nach “Apps” oder “App-Verwaltung” (es kann auch “Anwendungen” oder “Apps & Benachrichtigungen”heißen).
3. Wählen Sie die gewünschte App aus der Liste aus.
4. Tippen Sie auf “Speicher” oder “Speicherplatz” (bei einigen Geräten ist diese Option mit “Datenverbrauch” kombiniert).
5. Wählen Sie “Daten löschen” oder “Speicher löschen”.
6. Bestätigen Sie die Aktion.
Wenn Sie ein Apple-Gerät haben:
1. Löschen/Deinstallieren Sie Sticker GO!
2. Starten Sie Ihr Gerät neu.
3. Installieren Sie Sticker GO! erneut und melden Sie sich wieder in Ihrem Konto an.
Zusätzlich haben andere berichtet, dass das Problem oft automatisch gelöst wird, wenn Sie es nach einigen Stunden oder Tagen erneut versuchen.
Wir empfehlen Ihnen, diese Schritte auszuprobieren und später erneut zu überprüfen, falls nötig.