Die App bleibt auf dem Ladebildschirm hängen, zeigt einen schwarzen Bildschirm oder stürzt beim Öffnen sofort ab

Uns ist ein Fehler bekannt, der in einigen Fällen dazu führt, dass die App auf dem Ladebildschirm einfriert, einen schwarzen Bildschirm anzeigt oder beim Öffnen abstürzt. Einige Benutzer haben festgestellt, dass das Wechseln zwischen WLAN und mobilen Daten das Problem beheben kann. Andere haben berichtet, dass das erneute Versuchen nach einigen Stunden oder Tagen das Problem oft automatisch löst. Wir empfehlen, diese Schritte auszuprobieren und später erneut zu prüfen, falls erforderlich.