Bekannte Probleme

Die App bleibt auf dem Ladebildschirm hängen, zeigt einen schwarzen Bildschirm oder stürzt beim Öffnen sofort ab

Uns ist ein Fehler bekannt, der in einigen Fällen dazu führt, dass die App auf dem Ladebildschirm einfriert, einen schwarzen Bildschirm anzeigt oder beim Öffnen…

Was kann ich tun, wenn die App schließt, wenn ich auf die Schaltfläche „Tauschbörse“ klicke?

Einige Benutzer haben eine temporäre Lösung gefunden, die möglicherweise hilft, das Problem zu lösen. Bitte versuchen Sie die folgenden Schritte: Aktualisieren Sie Ihr Album: Fügen…

Wenn ich versuche, einen Freund bei Monopoly GO hinzuzufügen oder eine Belohnung einzulösen, werde ich zum App Store weitergeleitet.

Wir sind uns dieses Fehlers bewusst, der dazu führt, dass einige Benutzer zum Apple Store weitergeleitet werden; er tritt in seltenen Fällen und aus derzeit…

Mein Album wurde nicht mit dem neuen Album aktualisiert

Um dieses Problem zu lösen, versuchen Sie bitte, sich von Ihrem Konto abzumelden und sich mit Ihren Anmeldedaten wieder anzumelden.

Ich kann die Würfel nicht einsammeln

Wenn Sie auf die Schaltfläche klicken, um die Würfel einzulösen, öffnet sich die Sticker GO!-App, aber das Einlösen kann nicht abgeschlossen werden: 1. Schließen Sie…

Ich habe mein Passwort/Benutzername vergessen. Was muss ich tun?

Um Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort abzurufen, gehen Sie zum Anmeldebildschirm der Sticker GO-App und drücken Sie auf Passwort oder Benutzernamen vergessen? Sie müssen die…

Vorschlagsliste oder gelöschte Freundesliste

Einige Nutzer haben uns berichtet, dass es vorkommen kann, dass die Vorschlagsliste oder Freundschaftsliste zurückgesetzt wird. Es ist noch nicht genau bekannt, welcher Fehler das…

Ich kann einen stornierten Vorschlag nicht löschen

Wir untersuchen die Ursache für dieses Problem. Sobald der Fehler gefunden ist, wird er in den nächsten Updates behoben.

Die Benachrichtigung über den angenommenen Vorschlag kommt an, aber wenn ich die App aufrufe, finde ich den Vorschlag nicht

Wir sind dabei, den Text der Benachrichtigung zu ändern. Sehr oft wird die Benachrichtigung über einen stornierten Umtausch fälschlicherweise für einen akzeptierten Umtausch gehalten, da…

Warum aktualisieren Sie das Set nicht? Doch die fehlende Karte wurde eingefügt

Wir untersuchen einen noch unbekannten Fehler, der einige Karten mit einem negativen Wert setzen könnte. In diesem Fall wird die Karte zwar gesammelt, aber nicht…

Siehe Benutzeralbum in Vorschlägen

Wir haben einen Fehler festgestellt, der die korrekte Anzeige der Alben der Benutzer in den Vorschlägen nicht zulässt. Derzeit scheinen alle Alben in allen Vorschlägen…

Ich kann keine Nachrichten im Chat senden, wie ist das möglich?

Auf einigen Android-Telefonen ist das Problem beim Senden von Chat-Nachrichten aufgetreten. Die Anwendung neigt dazu, abzustürzen, ohne Nachrichten zu senden. Das Problem wurde erkannt und…

Ich kann bei Monopoly GO keinen Freund hinzufügen!

Es gibt zwei Gründe, warum du in der Monopoly GO-App keine Freunde hinzufügen kannst! Der vom Benutzer hinzugefügte Link ist falsch oder wurde nicht korrekt…