Negatives Feedback: Wenn Sie nach der Abgabe eines negativen Feedbacks an einen anderen Benutzer das Gefühl haben, dass die Situation gelöst wurde oder dass das Feedback voreilig gegeben wurde, ermutigen wir Sie, den betreffenden Benutzer direkt zu kontaktieren, um die Angelegenheit zu besprechen. Sie können dies über unsere Chat-Funktion tun, indem Sie auf “Profil > An Benutzer gegebenes Feedback” zugreifen. Durch direkte Kommunikation können beide Parteien eine Vereinbarung treffen, das negative Feedback gegenseitig zu entfernen, wenn dies als angemessen erachtet wird. Dieser Ansatz fördert eine freundliche und direkte Lösung von Streitigkeiten.
Positives Feedback: Einmal gegebenes positives Feedback kann nicht entfernt werden.
Bevor Sie ein Feedback abgeben, ermutigen wir Sie, den Austausch abzuschließen und das Ergebnis sorgfältig zu bewerten, bevor Sie fortfahren. Stellen Sie sicher, dass Sie Feedback erst abgeben, nachdem Sie das Ergebnis des Austauschs überprüft haben, um sicherzustellen, dass es Ihre Erfahrung genau widerspiegelt.