L’application reste bloquée sur l’écran de chargement, affiche un écran noir ou se ferme dès l’ouverture

Nous sommes conscients d’un bug qui, dans certains cas, entraîne le blocage de l’application sur l’écran de chargement, l’affichage d’un écran noir, ou un plantage à l’ouverture. Certains utilisateurs ont constaté que basculer entre le Wi-Fi et les données mobiles peut résoudre le problème. De plus, d’autres ont signalé que réessayer simplement après quelques heures ou jours résout souvent le problème automatiquement. Nous recommandons d’essayer ces étapes et de vérifier à nouveau plus tard si nécessaire.