Contattare l’assistenza esclusivamente per segnalare casi di bullismo, sessismo, razzismo, vendita di sticker o altri casi particolarmente gravi. Le segnalazioni per situazioni non ritenute gravi non verranno prese in considerazione.
Una segnalazione andrebbe lasciata solo per casi dove effettivamente l’utente con il quale si è effettuato uno scambio ha assunto un comportamento sbagliato, per esempio: – invio di sticker differenti da quelli concordati sia per scambi 1 a 1 che 1 a n – mancato completamento di uno scambio 1 a n – linguaggio non consono – atteggiamento intimidatorio – richiesta di denaro per gli sticker – richiesta di completare lo scambio su un account Monopoly GO! differente da quello impostato nel profilo
Si consiglia tuttavia di provare a risolvere la situazione in chat prima di lasciare un feedback negativo (che potrebbe essere corrisposto) dato che alcune situazioni potrebbero essersi verificate a causa di malintesi e non con l’intento di trarre in inganno.