Quando faz sentido fazer uma denúncia (feedback negativo)?

Entre em contato com o suporte exclusivamente para relatar casos de bullying, sexismo, racismo, venda de stickers ou outros casos particularmente graves. Relatos de situações não consideradas graves não serão levados em consideração.

Um relatório deve ser arquivado apenas nos casos em que o usuário com quem você realizou uma negociação tenha realmente exibido comportamento impróprio, por exemplo: – Envio de autocolantes diferentes dos acordados para as operações 1-para-1 e 1-para-muitos. – Não conclusão de um comércio 1-para-muitos. – Linguagem inadequada. – Comportamento intimidante. – Pedir dinheiro para autocolantes. – Solicitar a conclusão da negociação numa conta Monopoly GO! diferente da que consta no perfil.

No entanto, é recomendável tentar resolver a situação através do chat antes de deixar um feedback negativo (que pode ser recíproco), pois algumas situações podem ter ocorrido devido a mal-entendidos e não com a intenção de enganar.

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